Conditions Générales de Vente

 

Objet : 

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les termes et conditions auxquels 2Ldesign propose et vend ses créations à ses clients sur sa boutique internet.

Acceptation des conditions : Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre 2Ldesign et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

Toute validation par le client d’une commande sur le site de 2Ldesign vaut de sa part acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont il reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande, ainsi que des conditions particulières de la commande des articles présentés sur le site en termes de quantité, dénomination, prix, etc et déclare expressément les accepter sans réserve. Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne. Le consommateur reconnaît être parfaitement informé des conditions générale de vente.

 

Créations : 

Les photographies, les illustrations et les textes de ce site ne peuvent être contractuels. Ainsi, la liste et les caractéristiques des produits peuvent être modifiées et adaptées à tout moment.

Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de 2Ldesign ne pourra être engagée. Je fais tout mon possible pour présenter aussi précisément que possible les couleurs de mes produits apparaissant sur mon site Internet. Cependant, comme les couleurs que vous voyez dépendent de votre moniteur d'ordinateur, je ne peux pas garantir que la couleur, la texture ou le détail de la marchandise qu'affiche votre moniteur correspond exactement à la réalité.
En raison du nombre limité de chaque article, il peut arriver qu’un article commandé soit en rupture de stock. Si cela est le cas, je vous informerai de son indisponibilité, par email, dans les meilleurs délais afin de convenir avec vous soit :
1. De décaler la livraison en attendant le réapprovisionnement, si cela est possible.
2. De remplacer la création par une autre équivalente en qualité et prix.
3. D’effectuer un avoir du montant du produit.
Au cas où une création est affichée à un prix incorrect suite à une erreur de frappe, 2Ldesign se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour le produit énuméré au prix incorrect.

 

Commande : 

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Lorsque votre commande est terminée et validée, vous devez alors remplir un formulaire avec vos coordonnées et une fois ce formulaire validé, il implique l’acceptation totale et irrévocable des présentes conditions.
Vous recevrez par courriel une confirmation de votre commande reprenant les éléments constitutifs de cette commande. Un numéro de commande vous sera alors attribué, il faut le conserver soigneusement en cas de réclamation ultérieure.
2Ldesign confirme l’acceptation de votre commande à l’adresse mail communiquée. La vente ne sera conclue qu’à compter de la réception du paiement de la totalité de la commande.

Il est très important de nous communiquer une adresse valide et exacte avec toutes les informations relatives au bon déroulement de la livraison (code d’entrée…) En effet, si votre commande m'est retournée pour cause d’adresse incomplète, je ne pourrai être tenu responsable et les frais d’un deuxième envoie devront être pris en charge par vos soins.
2Ldesign se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un client notamment en cas d’insolvabilité du dit client ou dans l’hypothèse d’un défaut de paiement de la commande concernée ou d’une livraison antérieure ou d’un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Une fois votre commande validée & payée, elle est définitive, je n'ai pas l'option "annulation", si vous ne voulez plus de cette commande, il faudra attendre la réception de celle-ci & faire un retour (à votre charge).
Je vous rappelle que je ne fais pas de remboursement .. avoir ou échange seulement !! (noté plus bas).

 

Modalités de paiement : 

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Je vous offre plusieurs modes de paiements : Paypal et carte bancaire.
Les produits demeurent la propriété de 2Ldesign jusqu'au complet paiement du prix. De plus, votre commande est annulée si votre paiement ne nous parvient pas sous les 5 jours.​

 

​Livraison : 

Après confirmation de la commande et sous réserve de parfait paiement du prix des produits commandés, 2Ldesign s'engage à expédier à son client, les créations commandées à l'adresse de livraison dans un délai conforme à celui annoncé sur le site lors de la commande. Dans l'hypothèse où le client souhaiterait que les créations commandées soient livrés à deux adresses distinctes, il conviendra que ce dernier passe deux commandes distinctes. Chaque commande est préparée et expédiée, sauf indication contraire, dans les 7 jours ouvrables faisant suite au jour de la commande, auxquels s’ajoutent les délais d’acheminement du colis par le transporteur. L’envoi du colis fait l’objet d’une confirmation par mail auprès du client qui peut alors suivre son acheminement sur le site de la poste ou du transporteur, si le client à choisi un mode d'envoi adapté. Les retards éventuels de livraison imputables au transporteur ou à 2Ldesign ne peuvent donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l'acheteur, et à aucun versement au titre de dommages et intérêts.
Il arrive qu'un article que vous avez commandé n'est pas disponible, je vous contacterai avant d'expédier votre commande pour discuter d'un éventuel remplacement.
Si les créations commandées ne sont pas livrés dans un délai maximum de trente jours à compter de la réception du règlement, pour toute autre cause que la force majeure la somme versée par le client lui sera dans ce cas restituée sans délai.

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Livraison avec l'entreprise La poste :
- Lettre Suivie : Numéro de suivi, remis sans signature, sans assurance donc non garanti en cas de perte ou avarie durant l'envoi.
- Mondial relay : (France et autres): Numéro de suivi,remis contre signature.
Mon objectif est de vous faire vivre une expérience de shopping idéal. Si je commets une erreur avec votre commande, veuillez me le faire savoir pour que je puisse réparer mon erreur.

Pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas, vous disposez de 14 jours suivant la réception de la commande, je vous propose un échange ou un avoir. Les produits ne peuvent être remboursés mais échangés ( les frais de retour et d'envoi reste à la charge du client ) passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en considération. Le client s'engage alors à renvoyer les articles neufs & non portés dans leurs emballages d'origine. Le traitement des retours peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrés ! ​La responsabilité de 2Ldesign s’arrête à compter de l’expédition de la commande et de sa prise en charge par le prestataire mentionné lors de l’acte d’achat. La preuve de la prise en charge par le prestataire chargé de l’acheminement de la commande jusqu’au client est administrée par un récépissé de dépôt. ( si et seulement si, le client a choisi un mode d'envoi adapté.) Tout litige lié à l’acheminement de la commande (délai, perte, détérioration éventuelle résultant des conditions de transport, etc.) devra être solutionné entre le prestataire d’acheminement et le client, 2Ldesign se limitant à fournir la preuve du dépôt au prestataire des articles commandés si celui-ci à choisi un mode d'envoi adapté.

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​Propriété intellectuelle : 

Les réalisations, créations, visuels, textes sont la propriété de 2Ldesign et sont protégées par le Code de la Propriété Intellectuelle (loi du 11 mars 1957 et du 3 juillet 1985) et les lois sur le copyright.

 

​Ces Conditions Générales de Vente ont été établies par 2Ldesign.​